返金ポリシー

返品・キャンセル等
【商品に不具合があった場合の返品・交換】
以下の全ての条件を満たし、商品に不具合があった場合には、返品・交換をお受けいたします。
この場合には事前に当社にお電話でご連絡のうえ、商品を着払いにてご返送ください

（１） 商品が未使用であること
（２） 商品の付属品が揃っていること
（３） 商品や商品の外箱に汚損（本商品の不具合を除く）が生じていないこと
（４） 商品到着後7日以内に当社に連絡していただくこと

　　　　返品・交換連絡先：04-2933-9230（株式会社フォスター）
　　　　※TEGSUMIの返品・交換についてとお伝えください

【お客様都合によるキャンセル・返品】
商品の発送前であれば無条件で、商品の発送後であれば以下の条件を全て満たす場合に、お客様都合によるキャンセル・返品でもお受けいたします。
商品が発送後の場合は、事前に当社に電話でご連絡のうえ、商品を元払いにてご返送ください。

（１） 商品が未使用であること
（２） 商品の付属品が揃っていること
（３） 商品や商品の外箱に汚損が生じていないこと
（４） 商品到着後7日以内に当社に連絡していただくこと

　　　キャンセル・返品連絡先：04-2933-9230（株式会社フォスター）
　　　※TEGSUMIのキャンセル・返品についてとお伝えください