プライバシーポリシー

株式会社フォスターは、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報保護に取り組みます。

個人情報の取り扱いに関する方針

株式会社フォスターは、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令、「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン」(以下、「ガイドライン」といいます。)、企業活動の上で取り扱う個人情報について、これを適切に管理、保護し、お客様の利害関係者(以下、「お客様等」といいます。)が安心できる個人情報保護体制の運用・向上を目的として、個人情報の取り扱いに関する方針(プライバシーポリシー)を以下のように定めます。



1.法令等の遵守

弊社はお客様等の個人情報の取得、利用その他一切の取り扱いについて、個人情報保護法その他の関連法令、ガイドライン及びこのプライバシーポリシーを遵守します。



2.利用目的の特定及び公表

弊社は、弊社が取得したお客様等の個人情報の利用目的を可能な限り特定した上、予め公表します。また、お客様等から契約書等の書面に記載された個人情報を直接取得する場合は、法令等に別段の定めがある場合を除いて、予めお客様等に対して利用目的を明示します。



3.利用目的の範囲内での利用

弊社は、予め特定し、公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみ、お客様等の個人情報を取り扱います。但し、個人情報保護法第16条第3項に該当する場合は、予め特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様等の個人情報を取り扱うことがあります。



4.個人情報の消去等

弊社は、法令で別段の定めがある場合を除き、利用目的の達成等、お客様等の個人情報を利用する必要がなくなった場合は、お客様等の個人情報を遅滞なく廃棄または消去します。但し、以下の各号に該当する場合はこの限りではありません。

(1)法令の規定に基づき、保存しなければならないとき。

(2)お客様等の同意があるとき。

(3)弊社の業務の遂行に必要な限度で個人情報を保存する場合であって、当該個人情報 を廃棄または消去しないことについて相当な理由があるとき。

(4)前3号に掲げる場合のほか、当該個人情報を廃棄または消去しないことについて特別の理由があるとき。



5.安全管理措置

弊社は、お客様等の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
TEGSUMIオンラインショップに関しましては、お客様より個人情報の送信を行う際はSSLにより暗号化、セキュリティには十分に注意を払っています。


6.第三者への提供

弊社は、以下の各号に該当する場合を除き、お客様等の同意を得ないで、第三者にお客様等の個人情報を提供することはありません。

(1)法令に基づく場合。

(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることが困難であるとき。

(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることが困難であるとき。

(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。



7.開示等の請求等

弊社は、お客様等が個人情報について開示、訂正・削除、利用目的の通知を希望する場合は、個人情報保護法第25条及び第26条に則り、以下に定める手続きに従って、合理的な範囲ですみやかに対応いたします。またご本人のデータが存在しないときにも、遅延なくその旨を通知します。

個人情報について開示等が必要な場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。弊社所定の「保有個人データの開示等請求書」およびご本人確認書類等につきまして、折り返しご連絡させていただきます。

お送りいただいた書類をもとにご本人確認を行った後、「利用目的の通知」または「保有個人データの開示」をご請求される方につきましては、弊社より事務手数料の請求書を送付いたしますので、当該請求書記載の銀行口座に事務手数料をお振り込みください。

事務手数料5,250円(税込)

なお、振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。事務手数料は1サービスの開示毎に発生します。弊社で事務手数料の入金を確認した後、後日、ご本人に対し本人確認書類記載のご住所宛てに書面にてご回答申し上げます。

※その他ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。後日、弊社よりご連絡申し上げます。



8.苦情処理

弊社は、個人情報の取り扱いに関するお客様等からの苦情その他お問い合わせについて迅速かつ適切に対応します。

お問い合わせ及び苦情等につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。



9.漏えい発生時の対応

お客様等の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様等に通知するなど、迅速かつ適切に対応します。



10.継続的改善

弊社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、社内における個人情報の取り扱いについて継続的な改善に努めます。



株式会社フォスター

代表取締役 星 美和子